1. Prestatorul de servicii

1.1 Serviciile sunt prestate de societatea SEAL ASIG SRL, autorizată să încheie polițe de asigurare cu societățile de asigurare menționate pe site în baza Contractului de Franciză încheiat cu SC MILLENIUM INSURANCE BROKER (MIB) – BROKER DE ASIGURARE REASIGURARE SA.

1.2 SEAL ASIG SRL este autorizată de către Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) să negocieze și să încheie contracte de asigurare pentru clienții săi. Cod Unic – 503800/Registrul Intermediarilor Secundari (RIS) (după 16.09.2019).

1.3 Datele de identificare SEAL ASIG SRL: Sediul social în Cluj-Napoca, Strada Pădurii 5A, Ap. 12, jud. Cluj, C.U.I. 24514416 și Număr de Ordine în Registrul Comerțului J12/2880/2008; Punct de lucru în Cluj-Napoca, Strada Lunii 6A, Ap. 2, Parter, jud. Cluj.

2. Definiții

2.1 Termenii utilizați în Termeni și Condiții se definesc astfel:

– utilizator – orice persoană fizică sau reprezentant al unei persoane juridice care accesează site-ul și utilizează oricare dintre paginile acestuia în scop informativ sau în scopul plasării unei comenzi;

– site-ul sau pagina de internet – reprezintă ansamblul/sistemul paginilor www accesibile pe internet la adresa http://www.sealasig.ro/, reprezentând colecția de documente statice și dinamice, conținând folderele grafice, scripturile și alte elemente de natură tehnico-informațională unite prin relații reciproce, destinată încheierii contractelor de asigurare sau informării utilizatorilor despre condițiile de asigurare, situațiile neprevăzute cu care se pot confrunta ca și obligațiile statutului de asigurat;

– asigurat/client – persoana fizică sau juridică deținătoare a unui contract de asigurare cu un asigurător; calitatea de asigurat atrage după sine în mod automat acordul asupra condițiilor de asigurare și obligațiilor părților implicate în încheierea lui, în momentul efectuării plății;

– asigurător – persoană juridică română sau străină ori societatea mutuală, autorizată în condițiile Legii nr. 32/2000 privind societățile de asigurare și supravegherea asigurărilor, să exercite activități de asigurare;

– comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între vânzător și client prin care clientul transmite vânzătorului, prin intermediul site-ului, intenția sa de a achiziționa produsele de asigurare de pe site;

– produs – orice serviciu care urmează a fi furnizat de către vânzător clientului, ca urmare a contractului încheiat;

– contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între vânzător și client, fără prezența fizică simultană a vânzătorului și a clientului;

– date cu caracter personal – în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal aplicabil din data de 25 mai 2018, datele cu caracter personal prelucrate sunt doar cele necesare scopurilor prelucrării. Scopurile prelucrării: identificarea clientului; propunerea de cotații de primă pentru riscurile identificate și/sau solicitate de client, cu mențiunea că ofertele comunicate vor fi valabile sub rezerva prezentării și acceptării de către client a Notei de informare GDPR specifice asigurătorului ales; propunerea de contracte și condiții de asigurare colectate de la asigurători; emitere sau reînnoire poliță (după caz); transmitere a contractului/contractelor de asigurare; încasări asociate contractelor de asigurare; activități de marketing pentru produse și servicii de asigurare; îndeplinirea unor obligații legale. Toate informațiile sunt la dispoziția clienților în secțiunea GDPR.

3. Regulile de prestare ale serviciilor pe cale electronică

3.1 Tipurile de servicii prestate – În cadrul paginii de internet www.sealasig.ro, SEAL ASIG SRL prestează servicii de intermediere a asigurărilor constând în încheierea polițelor de asigurare în numele și în favoarea asiguraților și asigurătorilor.

3.2 Prin înregistrarea unei comenzi pe site, clientul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

3.3 SEAL ASIG SRL a făcut toate demersurile și depune toate eforturile pentru a proteja pagina de internet și informațiile transmise prin utilizarea de diverse scripturi de protecție și a variatelor protocoale de acces parolat pe serverul bazei de date.

3.4 Întregul conținut al site-ului este protejat de Legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind proprietatea SEAL ASIG SRL.

4. Reclamații

4.1 Reclamațiile privind funcționarea paginii de internet sau acuratețea datelor cuprinse în ea pot fi depuse în scris la secțiunea CONTACT de pe site sau în scris la adresa: Cluj-Napoca, Strada Pădurii 5A, Ap. 12, jud. Cluj.

4.2 Reclamația depusă corespunzător trebuie să conțină cel puțin următoarele date: informații privind utilizatorul, prenumele și numele acestuia, adresa de email, adresa de corespondență, precum și descrierea problemei la care se referă reclamația.

4.3 SEAL ASIG SRL nu răspunde pentru nicio pagubă (directă sau indirectă) adusă clientului sau oricărei alte părți, referitoare la utilizarea acestui site și a informațiilor pe care acesta le cuprinde, sau orice alte pagube ori vătămări cauzate de erori, omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, viruși sau orice alți factori similari.

4.4 SEAL ASIG SRL nu garantează accesul sigur, continuu și neîntrerupt la serviciile sale și nu va fi responsabilă pentru nicio problemă sau disfuncționalitate a rețelelor sau a liniilor telefonice, sistemelor de internet, serverelor, furnizorilor de internet, echipamente, calculatoare, programe sau a oricărui alt element ce poate cauza stricăciuni computerelor personale ca rezultat al utilizării acestui site.

4.5 Deși ne preocupă constant securitatea aplicației, SEAL ASIG SRL nu garantează faptul că site-ul prezintă siguranță 100% față de viruși informatici sau alte amenințări.

5. Confidențialitate

5.1 Informațiile de orice natură furnizate de către client vânzătorului vor rămâne în utilizarea vânzătorului, cel puțin în perioada în care există relații contractuale între părți.

5.2 Nicio declarație publică, acțiune de promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe entități nu va fi făcut de client cu privire la comandă/contract/vânzător fără acordul prealabil scris al vânzătorului.

5.3 SEAL ASIG SRL nu va constitui subiect de obligații referitoare la confidențialitatea informațiilor trimise, cu excepția cazului în care legislația în vigoare prevede altfel.

6. Forța majoră

6.1 Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

6.2 Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

7. Legea aplicabilă – Jurisdicția

7.1 Legislația aplicabilă este legea română. Eventualele litigii apărute între SEAL ASIG SRL și clienți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

8. Dispoziții finale

8.1 Folosirea site-ului și produsele/serviciile furnizate de acesta sunt rezervate doar persoanelor care au împlinit 18 ani.

8.2 Prin utilizarea site-ului www.sealasig.ro și a informațiilor transmise se înțelege că utilizatorul a citit prezentul document și și-a dat acordul în totalitate și necondiționat asupra clauzelor din Termeni și Condiții.